大江网/大江新闻客户端讯 记者钟冬梅报道：近年来，赣州市公安局利用本地制证优势，大力推进“互联网+公安政务服务”改革。针对办证难题，推出中高考生、绿色通道、全国一网通办、派出所直通车、进企进校办证送证及免费邮寄、手机自助拍照等便民新招，将身份证办证周期从国家规定的60天缩短至3-5天，成为全国办证周期最短、速度最快、服务最好的城市之一。

　　目前，“免费邮”已惠及百万群众，实现群众“最多跑一次”或“一次不跑”；手机自助拍照让群众办证体验升级，行动不便者也能轻松“自助拍”“满意拍”，同时也减轻窗口排队压力，轻松应对明年始的换证高峰期。

　　“证照e拍”随时在哪都能拍

　　2024年11月13日起，赣州公安在全市推出身份证照片手机自助拍服务，赣州“证照e拍”服务正式上线。群众只需登录“证照e拍”微信小程序，按照提示拍照、上传，等待审核，即可完成证照拍摄。随后，群众可选择通过“证照e拍”微信小程序或赣州市公安局微信公众号自主申报、自助上传本人满意的身份证照片，即可凭照片回执到线下公安机关补换领居民身份证。

　　“从登录小程序到完成证照拍摄，两分钟不到，非常迅速，出片也好看！”汪同学感慨道。12月3日，章贡区的汪同学因丢失居民身份证，来到市民中心户政大厅进行补领，在户籍民警的指导下，她通过“证照e拍”很快办理好了居民身份证。

　　“从前办理二代居民身份证，不仅需要有一名工作人员给群众拍照，提醒其整理头发、妆容、着装等，还要上传照片至AI证卡数码照片采集系统等待审核，一次未通过还须多次调整拍照，直到审核通过。”章贡区东外派出所户籍民警熊惠娟说，曾经的办证流程长、时间慢、效率低，特别是寒暑假等业务办理高峰时，办证大厅经常人满为患、排起长龙，在这种场景下，群众情绪也不稳定。

　　“证照e拍”微信小程序上线以来，熊惠娟明显感觉到情况有所缓解。群众可以随时随地在线上完成人像采集，操作简单，审核快捷，极大简化了证照拍摄程序，提高了群众办事效率。

　　汤某某因年老腿脚不便，觉得去办身份证拍照太麻烦了。民警听闻后上门服务，在家用手机就帮老人家完成了人像收集。“以前照相馆拍身份证照片收费好几十呢，哪有现在方便，太谢谢你们了，我要告诉我的亲戚朋友。”汤某某开怀说道。