大江网/大江新闻客户端讯 记者廖云萍报道：2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，历时40天。1月13日，记者从南铁赣州车务段获悉，南铁赣州车务段科学统筹，根据客流出行新特点，灵活部署运力，优化服务举措，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客出行体验更美好。

　　2025年春运是实行“春节8天长假”及春节申遗成功后的首个春节，民众出行意愿高涨，文化旅游经济热度预计攀升。南铁赣州车务段预计发送旅客347万人次，同比增长5.8%。

　　春运期间，客流呈现特定规律。节前(1月19日至1月26日)，以到达客流为主，主要由务工人员和探亲返乡人员构成，日均客流量稳定在6万人次左右。节后，直通客流主要集中于广深、沪杭方向，管内客流则集中于南昌、赣州、福厦方向。其中，2月2日至2月7日(正月初五至正月初十)，务工人员集中返程，形成首个客流高峰，日均约14万人次；2月13日至2月16日(正月十六至正月十九)，学生、务工、探亲客流叠加，迎来第二个客流高峰，日均约14.3万人次。

　　为应对客流高峰，南铁赣州车务段精准投放运力，春运期间共加开旅客列车76.5趟，涵盖上海、广州、深圳、福州、厦门、武汉等主要城市，特别是增设35对夜间动车组，满足旅客多样化出行需求。同时，铁路部门推出学生及务工团体预约购票服务，学生可在12306学生购票专区预约最长90天内的车票，并根据实际需求灵活设置优惠区间；务工人员可通过12306预约购票服务提前预订增开列车及部分固定列车车票，每个账户最多可提交3个订单，每个订单可添加5个“车次+席别”组合。

　　南铁赣州车务段还实施了一系列便民措施，分别在火车站、高铁站设置“绿色通道”，优先服务老幼病残孕及紧急旅客；安装寄递柜，提供禁限物品快件托运；设置便民充电区，满足旅客充电需求；在卫生间增设消毒剂盒，保障卫生安全。赣州西站特设“萌娃驿站”，为携童旅客提供候车、玩耍专区及志愿服务。

　　铁路部门通过线上线下结合，优化重点旅客预约服务，确保全程优质服务。同时，保留人工服务，保障银发旅客及脱网人群便捷出行。为满足旅客餐饮需求，赣州西站与品牌餐饮合作，拓展热链餐食供应，提升旅途体验。此外，南铁赣州车务段强化志愿服务，协调市政相关部门，完善市政交通配套，协调增开公交班次，确保旅客出行“最后一公里”畅通无阻。