大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 邱园莉)随着春运的到来，为关爱安检人员的身心健康，提升安检人员的心理调适能力和沟通能力，营造更加和谐、健康的工作氛围，确保安检工作高效、顺畅，近日，赣州机场安检特邀江西环境工程职业学院学工处副处长、心理健康教育中心负责人于俊红以“沟通无界，安检无忧”为主题，为安检员工讲授了一场心理关爱与压力疏导专题讲座。

　　于俊红老师是注册心理师、国家二级心理咨询师，有着丰富的教学经验。讲座中，于老师首先采用破冰撕纸游戏，讲解了良好沟通的重要性，不仅能够提升我们的工作效率，还能为旅客提供一个愉快、安心的安检体验。接下来主要采用情景模拟的教学方式，现场邀请学员还原四种旅客过检时和安检员的真实对话场景，增强学员的参与感，通过分析、讲解旅客和安检人员心理变化过程，让学员理解了处理人际沟通的四种模式，鼓励开放式交流；培养倾听能力，教导安检员如何认真倾听他人的观点和意见，并在倾听之后给予积极的反馈；促进双向沟通，鼓励旅客和安检员都提出自己的问题和建议，提高沟通效率，从而更好地应对春运期间各类情况。

　　本场讲座内容丰富，紧贴实际，互动性强，引起了大家的强烈共鸣，热烈的掌声此起彼伏。讲座结束后，学员们纷纷表示受益匪浅，愿意尝试更多有效的沟通方法，并把所学到的方法运用到生活和安检工作中去。下一步，赣州安检将继续探索更多方式，继续关注安检人员心理健康，致力打造一个高水平又充满人文关怀的安检团队，全力保障春运期间旅客出行。