大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 肖勋伟)1月25日,为确保春节期间各个景区能够给全国游客提供稳定、优质的服务,国家电网江西电力(瑞金小太阳)井冈先锋共产党员服务队队员深入景区,日夜巡视,对电力线路、供电设备等进行细致、全面的检查,助力景区与游客在欢乐的氛围中“满电”。
春节假期返乡旅游高峰期来临,瑞金市各辖区内充电桩使用频率大幅攀升。为确保春节期间充电设备稳定运行、供电可靠,该公司迅速行动,组织专业工作人员对辖区内充电桩展开全面且细致的定期排查工作。在排查过程中,工作人员重点检查充电桩的各项功能是否完好。针对充电桩电源、各部位机械结构、线路接头、充电枪以及模块,均进行了细致入微的检查,查看是否存在烧损迹象,一旦发现问题便及时进行巡检与维护。工作人员还积极为前来使用充电桩的客户提供贴心服务。他们耐心讲解充电桩的正确使用方法、安全充电操作流程以及各类注意事项,帮助客户安全、高效地完成充电。
同时,为了让客户在遇到问题时能够迅速得到解决,该公司在充电桩显眼位置张贴便民服务贴,确保客户在需要时能第一时间联系到运维人员。该公司积极响应春节期间保供需求,提升客户“电力获得感” ,持续加大对辖区充电桩的巡视力度与频次。通过全面细化保障应急处理措施,确保一旦出现异常问题能够迅速响应、及时解决。
春节保供期间,国网瑞金市供电公司将用实际行动,不断提升服务水平,为群众春节假期的出行之路保驾护航,让每一位归乡游子和出行游客都能感受到电力带来的温暖与便利,共同度过一个欢乐、祥和、明亮的新春佳节。
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