大江网/大江新闻客户端讯(通讯员朱佳麒)2025年2月22日，为期40天的春运正式落下帷幕，在2025年的春运保障中，赣州机场整体运行平稳有序，累计运输架次2314架次，运送旅客27.7万人次，货邮吞吐530.9吨，分别同比上年春运增长22.8%、23.3%、13.3%。为确保广大旅客在春运期间能够享受平安、便捷、温馨的民航服务，赣州机场在旅客服务、航班保障等多方面均取得了显著的成效，圆满完成了春运保障任务，为赣州旅游经济发展注入“强劲动能”。

　　单日旅客吞吐量创新高。春节黄金周，赣州机场共计保障航班460架次，运输旅客56904人次，同比2024年春节黄金周分别增长17%、11.3%。在返程客流与旅游热潮的相互叠加下，赣州机场2月4日单日旅客吞吐量达到8224人次，单日出港客座率高达90%，再创赣州机场单日旅客吞吐量历史新高！为满足广大旅客的出行需求，赣州机场积极协调东航、南航等航空公司，在赣州至北京、上海、合肥、湛江等多个热门航线新增、加密航班班次，进一步完善并优化航线网络。

　　强化部署保平安。为保障春运工作顺利开展，赣州机场第一时间制定春运工作方案，成立春运工作领导小组，对今年春运期间的安全生产、运输组织、服务保障、应急处置等工作进行整体部署，圆满完成了春运保障任务。针对春运安全保障工作特点，加大对一线岗位的监察力度，严格按照“安全隐患零容忍”的要求，确保岗位人员做到严格检查、对标操作、按章操作，坚守安全底线；进一步提升反恐防范和应急处突能力，春运期间分别联合机场公安开展组织开展各项应急演练；春节期间不定时开展消防拉动测试，检验队伍应急反应实战能力，确保全体消防员“拉的出、冲得上、打得赢”；受天气、环境影响，春运期间航班延误、调时较多，赣州机场主动研判提前联系酒店房源，并在航延处置时在岗在位做好旅客解释、情绪安抚等工作，协调酒店交通餐食安排工作，顺利保障航延处置。

　　暖心服务一路同行。为提升旅客出行体验，赣州机场积极践行“真情服务”理念，携手市文广新旅局、文化馆，在航站楼举办了以“欢迎来赣州过客家年”为主题的快闪等一系列活动；推广行李门到门服务，针对少收行李，行李查询人员帮助联系出租车为旅客提供行李专送服务；安排红马甲志愿者在岗在位，做好“三超”行李的卡控工作，同时做好无纸化值机、自助值机的推广，扩大无接触服务范围，分解人工柜台保障压力，减少旅客排队时间，提升通关效率及服务品质；聚焦旅客乘机出行需求，持续细化便民措施，排查轮椅、伞具、创可贴、血压仪等旅客服务用品是否充足、有效，为进出港旅客提供更加便利、贴心、周到的服务；及时关注航班高峰时段，及时清扫卫生间，发现公共使用物品不足的情况及时补充，保证航站楼环境卫生干净整洁、便民服务箱用品齐全。同时，进一步强化对于室内环境温度的监测，不断增加对候机楼内室温巡查频次，按时清洗空调滤芯，确保正常供暖，为旅客营造温暖舒适的乘机环境。

　　赣州机场将持续提升热门航线密度及网络通达性，深入总结经验，把握市场节点，精确识别旅客需求，全力保障赣州民航旅客平安、便捷、温馨出行。