大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 曾斌、陈隆基)近日，赣南地区暴雨如注，在这样恶劣的天气下，赣州交控集团下属赣康高速公司赣县南收费站上演了一场暖人心扉的爱心接力。当班工作人员联合高速交警、辖区派出所民警，携手救助了一名迷路老人，成功助其平安返家。

　　当时，收费站工作人员在冒雨巡查时，发现一位老人正浑身湿透、步履蹒跚地朝着收费站艰难走来。经询问得知，老人是附近乡镇的村民，白天出门上圩采购，却不慎迷失了方向，找不到回家的路。这一整天，老人都在雨中步行，本就腿脚不便，此刻更是体力不支。工作人员见状，立刻小心翼翼地将老人搀扶至广场的安全区域，搬来座椅让老人坐下，又赶忙递上一杯热气腾腾的热茶，轻声细语地安抚老人的情绪。在确认老人神志还算清醒后，工作人员尝试询问其家属信息。然而，由于老人年事已高，地方口音浓重，沟通困难重重。工作人员耐心倾听、反复询问，却始终难以获取有效的信息。

　　面对持续暴雨和夜间能见度极低的状况，赣县南收费站迅速启动应急机制，第一时间联系高速交警和辖区派出所民警寻求帮助。借助人脸识别系统比对，工作人员终于确认了老人的身份，并顺利联系上了正在焦急寻找老人的家属。随后，收费站工作人员与高速交警、民警一起，将老人平安护送回家。

　　“每一盏深夜亮起的收费站顶灯，都是司乘人员的平安灯塔。我们会不断完善应急救助机制，让高速公路的服务更有温度。”赣县南收费站班长谢杭坚定地说道。

　　这场雨夜救援，是赣州交控集团“服务无止境”理念的生动诠释。从一杯热茶给予的温暖关怀，到科技助力实现的高效救助；从以往的单点值守，到如今的多方协同合作，新时代的交通人正凭借着强烈的责任意识与非凡的智慧，让高速公路成为传递人间温情的坚固纽带。