大江网/大江新闻客户端讯(通讯员杨楠、杨丽丽、魏敏丽)在赣医大一附院,“仁”不仅是抽象的理念,更是流淌在诊疗细节里的实在温度:它是面对重症患者的抵触时,用耐心、专业敲开紧闭心门的坚持;是陪伴求子家庭穿越漫长等待时,用专业托举生命希望的执着。无论是肿瘤病房里从抗拒到信任的转变,还是生殖医学科中从期盼到圆梦的喜悦,这份以“仁”铸起的医者担当,最终化作病友脸上那抹“满格”绽放的笑容。
从怒言投诉到亲笔致谢,用高效诊疗和暖心服务换来病友笑容
“我不抽血、不做检查!”60岁的李大爷(化名)确诊肝癌晚期,转来肿瘤科时,面对肿瘤科叶建明医生提出的必要检查方案,脾气火暴的他直接强硬拒绝,反应激烈。
病情的复杂加上李大爷的抵触,让治疗之路一开始就布满了荆棘。当晚李大爷出现严重腹泻、呕吐时,心急如焚的儿子找到值班医师曾小莉,“你们怎么治疗的,我要去投诉你!”
面对指责,肿瘤科医师们一直保持着十足的耐心。“李大爷,这个检查是为了看您的血糖高不高,如果血糖高,我们就能及时调整用药剂量,避免药物对您的身体造成额外负担,还能给您制定专门的饮食方案,防止血糖波动影响肿瘤治疗效果。这个检查是……”叶建明为李大爷解释每一项检查的必要性和目的。
在抽血后身体出现了不适,李大爷认定医生“乱检查”。即使检查结果显示李大爷存在肝肾功能不全和糖尿病,李大爷非但没有释然,反而更加焦躁,将不满一股脑儿地撒向了医生和护士。
叶建明告诉大爷,正因为检查发现了肾功能不全的问题,连需要注射造影剂的CT检查都没有安排。
考虑到李大爷复杂的病情和出现的多种并发症,肿瘤科迅速组织了消化内科、内分泌科、肾内科、普外科等科室在内的多学科会诊。“李大爷,现在感觉怎么样呀?”叶建明和吴彩霞等医生每天至少两三次来到李大爷床前询问其感受,关注其病情变化,并及时调整治疗方案。肿瘤科副主任郭小青只要有时间便与李大爷聊他的病情。护理人员则耐心照护着李大爷,关注着李大爷的一举一动与心理健康。
一次又一次的耐心沟通,李大爷的心门逐渐打开,对治疗的态度也悄然发生了转变。
这份专业、细致和不厌其烦的关怀,不仅李大爷感受到了,他的儿子更是看在眼里,记在心上。于是便亲手写下了记录治疗经过的感谢信,认真记录下每位曾经照顾过其父亲的医护人员。

在医护团队的精心治疗和悉心照料下,李大爷的身体状况一天天好转,出院时,这位曾经的火爆老人露出了满意的笑容。
一周后,医院准时开始了电话回访,对李大爷进行着云守护,后续的定期关怀也从未间断。
四年求子终圆梦,用执着与专业托举生命的喜悦
四载春秋,钟先生与刘女士的求子之路布满荆棘。
2021年,刘女士因子宫腺肌症、子宫肌瘤及双卵巢子宫内膜异常位囊肿,接受了手术治疗。
因迟迟未能怀孕,2023年5月,钟先生夫妻再次来到赣医大一附院,寻求生殖医学科的帮助。经过详细检查,生殖医学科主任刘朝霞诊断刘女士存在卵巢功能减退、卵巢子宫内膜异位囊肿复发的情况。
刘朝霞及生殖医学科团队耐心向夫妻俩解释病情,分析各种助孕方案的利弊。考虑到刘女士的身体状况,刘朝霞团队建议采用体外受精——胚胎移植技术,为刘女士制定了精细的促排卵治疗方案。在促排卵治疗过程中,生殖医学科医护人员全程给予其专业的指导和温暖的关怀。
2023年11月,通过手术医生的顺利取卵和实验室细心培养,成功冷冻6枚胚胎,这让钟先生夫妻看到了希望的曙光。
经过精心的内膜准备,2024年3月,胚胎移植的日子终于到来。刘朝霞团队挑选出一枚优质囊胚,在超声引导下,轻柔地将其移植入刘女士的子宫内。
术后,团队医护人员通过电话回访进行“云守护”,持续关注着夫妇俩的情况。
移植后第17天,期待已久的喜讯传来——刘女士确认怀孕!随后的孕期进展顺利。
2024年11月,一个健康的婴儿平安降生。钟先生夫妻脸上露出了久违的灿烂笑容。那笑容里,有初为人父母的喜悦,更有对赣医大一附院医护人员的无尽感激。
这份情谊延绵至一年后的中国医师节,随着宝宝的健康成长,2025年8月19日,钟先生夫妇特意送来锦旗,感谢生殖医学科的悉心帮助与付出。

在赣医大一附院,李大爷、钟先生夫妇这样的故事还有许多。这家承载着红色基因的医院,始终将“以患者为中心”的理念镌刻在发展脉络中,以精准医疗的深度筑牢健康基石,用人文服务的温度融化病痛,用从出院到康复的“云守护”串联起全程关怀,全力以有品质、有担当、有温度的就医体验让病友脸上露出笑容。
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