上午10时，吉泰新城房管站副站长刘佩带领社区的锣鼓宣传队开始在小区里巡逻，看到人员聚集，敲锣遣散人群；看到没戴口罩的住户，敲锣引导其戴好口罩再出门；看到有人闲逛溜达，敲锣劝其回家……在巡逻的过程中，移动播放接地气的“小喇叭”，宣传疫情防控知识，响亮的锣鼓声在小区里一遍遍回响，不断警醒住户提升防范意识。刘佩患有腰椎间盘突出，一直在保守治疗，不能久站。从大年初三疫情防控以来至今未休息，连续高强度工作，加上天气湿冷，导致腰椎间盘突出加重。站长李章福多次催促其在家休息，但他考虑到小区住户多、管控压力大，婉拒了休息的安排，每日坚持值守在小区防疫一线。

　　上午11时，个别住户嫌进出登记、测体温麻烦，不配合工作，对工作人员发泄怨气，甚至谩骂起来。李章福赶紧上去劝导，宣传当前疫情形势和政策，争取住户支持和配合，并提醒强行冲卡，将会被依法拘留。疫情防控期间这样的“小风波”经常发生，随时随地调解是一名房管员的必备素质。

　　中午12时30分，工作人员还没来得及吃午饭，小区门口迎来一名从外地回来即将复工的住户，大家立即警觉起来，李章福和同事把他叫到一旁，仔细询问，做好外地返回人员单独登记，测量体温无异后，引导他到社区居委会签订承诺书，进行居家隔离。同时不忘提醒，如果有什么需要外出采购的，可以列清单给工作人员帮他采购。

　　下午1时，刘佩来到小区物业服务中心，检查小区病媒消杀记录台账，小区前一天邀请了专业的消毒公司对小区公共区域进行全面喷洒消毒，虽取得一定效果，但督促物业公司不能松懈，要每日坚持开展公共区域和密闭空间消毒不少于2次。

　　下午2时，房管站接到住户报修，主要反馈厨房主管堵塞、电路短路等问题，虽是疫情防控期间，但房管站同样要用心为住户做好日常服务，房管员及时联系维修队伍开展维修。同时告知住户疫情防控期间，可在公司的微信公众号在线报修，不用到现场办理业务，以减少人员聚集。

李章福、刘佩正在检查人员进出登记表（蒋小芳供图）

　　下午3时，李章福和刘佩巡查小区车辆进出卡口，为落实小区封闭管理要求，车辆进出需单位出示工作证明，不允许临时车辆驶入地下停车场，一名临时车车主因此在现场闹事，开车堵住卡口不让其他车辆通行。李章福、刘佩主动上前给他做思想工作，劝说良久，该车主最终同意挪开了车，刘佩还和他加了微信，告知对方如果有什么困难可以随时和他联系。

　　下午4时，赣州市住建局领导来到小区开展疫情防控督查，查看封闭管控等各项疫情防控落实情况，上户探望“外地返回”居家隔离人员。局领导挂点保障房小区，每天都会深入保障房小区一线指挥督导，房管站工作人员依旧记录好领导要求整改的事项，之后督促小区物管员、房管员整改落实。