中国江西网讯 通讯员陈亚麟报道：“周大娘，您家厨房的开关修好了，老化电线也换了，空调、热水器不用的时候记得拔掉插头，有用电方面有问题随时给我们打电话，我们随叫随到......”8月10日，在定南县岭北镇兴湖村，国网定南县供电公司岭北供电所工作人员来到留守老人周芳炎家中对用电情况进行排查消缺，保障夏季用电安全。

　　针对老人和儿童安全意识薄弱的情况，定南公司提前谋划，统筹安排，积极与政府、社区、村委会联系沟通，按照属地化管理原则，以基层供电所供电台区为单位，对困难户、留守家庭进行调查摸底，按照“一户一档”建立用户档案，完善联系机制。该公司采取走村串户、上门服务等形式，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等问题立查立改，及时消除。同时，通过发放宣传资料、开展咨询服务等形式，向留守家庭宣传安全用电常识，讲解夏季用电注意事项，引导老人和儿童安全、规范用电。该公司还严格落实定期走访、电话随访制度，深化供电服务“微信群”，多措并举筑牢留守家庭用电“安全网”。

　　截至目前，该公司已累计排查留守家庭90余户，发现并解决各类用电问题32处，现场回答用电问题50余个，发放用电宣传资料1000多份，该公司“亲情式”贴心服务赢得了广大群众的一致好评。