中国江西网讯 通讯员罗小燕、李君报道：帮办服务更贴心，群众企业更舒心。在崇义县三级政务服务大厅，前来办理政务审批事项的企业和普通群众都深切地感受到，这里不仅服务周到，而且有一支贴心的“帮办代办”队伍，让办事过程增添了浓浓的温情色彩，也让每一个前来办事的群众收获了满满的获得感和幸福感。

　　健全完善县乡村三级“帮办代办”联动服务机制是崇义县进一步转变政府职能、延伸便民服务体系，全面打通服务群众“最后一公里”而推出的重要举措。长期以来，由于受交通通讯、文化程度、身体状况等因素的影响，少数基层群众在办事过程中，不可避免存在着“跑多次”现象。针对这一情况，崇义县紧紧抓住推进整合基层审批服务执法力量改革工作契机，以县政务服务大厅为依托，乡(镇)综合便民服务中心为主导、村(社区)便民服务站为触角，组建一支涵盖县乡村三级161人(县级帮办服务中心10人、乡级帮办服务站17人、社区村级帮办服务点134人)的帮办代办队伍，构建了县、乡、村三级政务服务帮办代办联动运行流程，为老、弱、病、残等特殊群体和企业开展“点对点”“多对一”的帮办代办服务和线下事项办理的政策咨询、委托代办、辅导帮办、投诉建议处理，同时提供线上外网申报、掌上申请、自助办理的现场辅导等服务。

　　一件事一次办，基本实现了广大基层人民群众“小事不出村，大事不出乡”，在家门口就能把事情办得妥妥帖帖，赢得了广大人民群众的一致点赞。