大江网/赣州头条客户端讯 通讯员汤华晨报道：为深入推进“放管服”改革，提升“我为群众办实事”水平，今年以来，崇义县行政审批局通过组织全体干部职工开展专题式业务培训、学习研讨会、跟踪体验办事流程等形式，促进政务服务干部知行合一、学用结合，不断提升为群众办实事、解难题的能力。

　　组织开展专题式业务培训。每个干部职工根据年度工作要点并结合自身的业务工作准备好学习课件，县行政审批局在每周的学习例会上通过演示PPT的方式进行授课。让机关干部进一步了解最新改革动态、改革要点等，明确工作目标方向。

　　开展学习研讨座谈会。为更好与政务服务各项工作对接，县行政审批局不定期组织政务服务大厅窗口的首席代表召开学习研讨座谈会。各首席代表对本部门的工作进展情况依次作出发言，并结合工作中存在疑难杂点进行交流和研讨，全面锻炼干部在发现问题、研究问题、解决问题及沟通协调的能力。

　　跟踪体验办事流程。为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，县行政审批局组织开展“服务怎样我体验，发现问题我整改”专项活动。聚焦企业群众办事的难点、堵点、痛点问题，针对本部门负责的政务服务事项办理情况，全体干部以办事人身份走流程、找问题、优服务。实现工作思路从“被动地接”向“主动地改”转变，服务方式从“接诉即办”向“未诉先办”转变，积极主动为企业和群众排忧解难。