大江网/赣州头条客户端讯 通讯员梁熙报道:2016年9月,在朋友的推荐下,邓女士(化名)为自己购买了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》与《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》等保险产品。出于对保险的认可与信任,邓女士选择加入保险行业,成为一名保险代理人。
意外和疾病的到来总是令人措手不及。2021年4月,邓女士突发头晕,入院后被诊断为脑膜瘤,她果断向富德生命人寿进行报案。理赔员接到消息后,主动联系客户,询问其治疗及恢复情况,并为其详细解释保险条款。在亲朋好友和理赔员的鼓励下,邓女士积极接受治疗,并于31天后顺利出院。
6月15日,邓女士将收集完整的理赔资料递交到富德生命人寿公司柜面。工作人员迅速处理,当天下午便顺利结案,依约赔付邓女士10万元保险金。收到赔款后,邓女士对公司的高效理赔、贴心服务表示高度认可。
保险如同风险防护伞,日常是锦上添花,危难之际是雪中送炭,可以规避风险造成的连带伤害和经济损失,为生活保驾护航。富德生命人寿提醒广大消费者,一定要尽早为自己和家人制定合适的保险计划。
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