大江网/赣州头条客户端讯 通讯员顾文、卢泽林、夏秀梅报道:为优化信丰县六大主攻方向重点项目,高质量推进项目建设,信丰县行政审批局组织“首席服务官”小分队联合县自然资源局、县住建局积极主动深入项目现场,由“企业申请办证”变为“部门主动上门服务”,解决项目堵点难点,推进证照申办进度,进一步提升企业满意度。
近日,信丰县行政审批局“首席服务官小分队”来到“海志总部暨电池整体解决方案项目”等6个项目现场。通过观看项目的规划平面图、听取讲解项目总体设计和施工进展等方式,全面了解项目的建设进度。同时,针对当前产业政策和其他要求,与企业有关负责人进行了深入交流,提前预判项目立项过程中有可能会遇到的疑难问题,并帮助企业制定应对措施。对于个别企业因为疫情导致资金困难从而使农民工保证金交付困难的情形,告知其只需要提供保函即可,无需通过现金支付,缓解企业经济压力;针对少数企业聘请的代办人员工作效率低的问题,专门安排“首席服务官”一对一跟进项目进度和完善材料,尽最大可能让“企业少跑腿,服务多跑腿”;将工程审批事项涉及的办证环节流程以及所需的材料以“一单清”方式,纸质送达到企业负责人,让企业负责人从一知半解到真知灼见。
此次信丰县行政审批局推出的“首席服务官联合上门服务”,架起了企业与政府部门之间沟通的桥梁,打通了政府与企业信息双向交流渠道的“最后一公里”。工作人员深入企业走访,了解企业的生产经营状况和当前存在的问题,并全程跟踪问题办理过程,既高效及时推进项目早落地、早开工、早投产,也切实让企业提升对服务单位的认同感和满足感,有效促进服务型政府的建设。
下一步,信丰县行政审批局将持续围绕优化工程建设项目审批,不断提升“首席服务官”专业化服务能力,创新机制、拓展路径、细化服务,为全县重大项目“蓄足力”“铆足劲”,以一流审批服务助力打造一流营商环境,为“信得过”政务服务品牌注入更强动力。
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