大江网/赣州头条客户端讯 通讯员刘佳莹报道:近日,谢先生急匆匆地来到赣州市公安局开发区分局黄金岭派出所户籍窗口咨询,称自己购买了赣州经开区的房产,在办理房产过户手续中发现身份证不慎遗失导致无法办理,因原房主两个小时后要搭乘火车外出,半年后才能回来,谢先生希望能够办理临时身份证,赶在原房主外出前将手续办好。
了解情况后,窗口工作人员通过查询发现谢先生的户口并非黄金岭派出所辖区,临时身份证只有户籍地派出所才有权限办理,但是可以为其异地办理正式身份证并加急制证。
为解决谢先生燃眉之急,工作人员利用手机帮助其快速拍照,随后协调照片检测中心加快检测出照片。受理好谢先生身份证申领业务后,工作人员又第一时间联系其户籍地公安户政部门进行审批,再与市局身份证制证中心沟通,加急制作出谢先生身份证。在各部门的通力协作下,不到一个小时,谢先生就拿到了崭新的身份证,并顺利办理好了房产过户手续。
办完手头上的事情后,谢先生专门回到黄金岭派出所户籍窗口,感谢窗口工作人员急群众所急、热心为民解难的服务态度,并由衷地对窗口人员高效的办事效率点赞。
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