大江网/赣州头条客户端讯 通讯员刘芳菲报道:“肚子痛,要生宝宝......”4月24日,于都县妇保院产科接到一个含糊不清的电话。“您好!能说清楚一点吗?”接线人员问道,但接线人员始终无法听清电话内容。护士长张艳接过电话:“您是哪里?叫什么名字?”嘟嘟嘟嘟......电话挂断了,于是立即回拨却提示欠费停机。
大家感到很疑惑,于是,医务人员立即将情况逐级上报至科主任、总值班、孕管中心等。
总值班立即调度相关人员排查信息,通信不通无法获知孕妇目前情况及详细信息,更无法判定母婴是否安全,孕管中心工作人员当机立断给来电充值了30元话费。电话接通了!却一直无人接听,这是目前唯一有能联系的线索。
发信息——也许孕妇能看懂信息。孕管中心其他工作人员有的将此号码录入全县孕产妇管理台账匹配、有的在全县高危孕产妇管理群发布信息排查精神障碍孕产妇中有无孕晚期异常情况、有的请中国电信协查此号码登记信息等......
“回信息了”!孕管中心工作人员兴奋地说,虽然回复的信息不知其意,起码说明目前孕妇无晕倒、休克等意识丧失情况。结合各处陆续反馈的信息,排查出该孕妇是于都县建档在管的一位智力障碍孕妇,产科护士长张艳继续拨打电话,终于通了。
“钟*华吗,你现在肚子痛吗?有没有流血流水?家里有没有其他人在?”张艳焦急地询问道。“没事,没事,是她(钟*华)这几天她脑子不太清醒,真是麻烦你们了!”孕妇家属在电话那头说道。虚惊一场!这是用30元话费搭起的母婴安全桥梁。孕管中心继续交代家属做好日常陪护以防意外,告知急救电话;反馈情况至乡孕管办立即入户面访及做好后续随访管理......事关母婴安全,点点滴滴丝毫不敢松懈。
刘金石院长获知此事后,对相关人员的应急处置能力及她们时刻把群众的生命安全尤其是孕产妇的生命安全放在心中、不计个人得失的行为给予了充分肯定,同时再次强调,母婴安全容不得一丝一毫的松懈,我们把可能存在的隐患、问题逐个解决,就为母婴安全筑起了牢固的屏障,保障母婴安全是全体妇幼人不容推卸的责任和义务。
高危孕妇的追访充分体现于都县妇保院全体医务人员对辖区妇女儿童健康管理履职尽责的日常体现。据悉,该院于2018年受县卫健委委托负责全县孕产妇集中管理工作以来,院领导高度重视,按要求足额配备孕管中心专职工作人员,畅通各项工作机制,保障母婴安全。
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