大江网/赣州头条客户端讯 通讯员谢海峰报道：赣州市住建局城镇燃气服务中心认真贯彻落实市委、市政府优化营商环境决策部署，大力推进营商环境优化升级“一号改革工程”，对标提升获得用气指标，持续优化报装流程，简化审批资料，降低获得时间及成本，不断提高服务效率和服务质量，用户满意度明显提升。

　　着力优化报装申请。精简报装环节，进一步梳理用气报装流程，优化办理事项，将工程建设项目的用气报装纳入审批管理系统，用气报装流程由7个环节优化为2个环节，报装环节与深圳持平。精简办理时限，强化部门协作，联合开展现场勘查、确定设计方案、加快竣工验收，为企业报装缩短时限，用气报装时限由6个工作日压缩至3个工作日，报装时限与深圳一致。精简申报材料，进一步清理报装过程中非必要的附加审批资料和手续，加强部门协同和数据共享，用气报装资料由3项精简至1项(报装申请表)。

　　着力提升服务质量。推动线上办，推行线上线下办理，用气报装接入了工改系统和赣服通系统，实现用气报装和政务服务互联互通。推动指尖办，企业用户可在服务大厅、网上营业厅、微信公众号“深圳燃气”模块进行用气报装申报，实现“一次不跑”。推动跟踪办，实行项目经理负责制，用户申请报装后，后续的勘察设计、商务谈判、行政审批、现场施工、验收通气等流程，由供气企业安排专人全程跟办、全程服务，大大提高了用户满意度。

　　着力提高审批效率。推行并联审批，出台了《关于获得用水用气审批事项实行并联审批的通知》，明确赣州市中低压天然气接入外线工程建设项目涉及的工程规划许可、道路开挖、城市绿地及树木移植等系列审批事项，实行“专窗受理、部门审核、联合踏勘、并联审批”，在1个工作日出具审批结果。推行一表申请，在行政审批服务窗口开设工程建设项目水电气报装“一表申请”业务，企业用户只需在工程项目审批表中勾选用气报装选项，相关信息将直接推送至供气企业。推行容缺受理，大力推行容缺受理制度，对不影响项目合法性、安全性、技术可靠性等方面的材料，供气企业先行开展勘察设计，实行业务办理与资料完善同步推进。

　　着力降低报装成本。降低报装费用，严格执行《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求，全面对供气收费项目、证明事项等进行清理，对无收费依据的收费项目一律予以取消。全市各地企业获得用气报装中，从公共管网到红线外的工程费用由供气企业承担。规范价格管理，严禁通过改变计价方式、增设环节、强制服务等方式提高或变相提高价格。各地供气企业均按照市、县(市、区)发改部门批复文件执行，并通过服务窗口、办事指南、官方网站等渠道公示价格标准。赣州市中心城区工商业用户用气价格为3.02元/立方，均处于全省最低水平。全力惠企纾困。全面启动受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户用气“欠费不停供”政策，设立6个月用气欠费缓缴期，切实减轻相关企业负担。

　　下一步，赣州市住建局城镇燃气服务中心将进一步优化提升获得用气营商环境，持续提升服务质量水平。完善官方网站供气服务板块业务功能；督促指导供气企业强化业务人员培训，提高工作人员业务水平，增强主动服务、上门服务意识，切实提高服务质量，持续提升用气企业满意度。