大江网/赣州头条客户端讯 通讯员刘文琛报道:近日,在龙南中医院心理睡眠门诊,已有不少市民有序地排起了队。“姚主任,我年前情绪已经好很多了,过个年考虑事情太多又开始焦虑,吃不下也睡不好,您再帮我看看这个药要不要调整一下。”家住龙南县东江乡前来复诊的黄阿姨说,之前自己曾在赣州市第三人民医院就诊过,治疗效果特别好,但是由于自己家在县里,工作、家庭的繁忙和路途耗费的大量时间让她没有办法按照医生订好的时间坚持复诊,就这样日拖一日,病情总是反复。自从赣州市第三人民医院在龙南中医院开设专家门诊后,黄阿姨不用“千里迢迢”去市三院复诊开药,在“家门口”就能把问题解决。
黄阿姨“看病远”的问题,也是赣南多数县市共有的问题。目前,除了赣州市区,各县市心理科、睡眠科寥寥无几。乡镇少有心理专业医生,再加上基层医院开精神类药物受限制,导致广大农村的患者就诊、复诊、开药必须进城。有些患者行动不便常需要家属代配药的方式复诊;有的患者因居住偏远,来复诊时的路程需要耗费大量时间精力,便常要求医生多开几个月的药......这些都使医生无法正确掌握患者情况,不利于患者病情康复;2022年5月,为进一步帮扶县级医院心理、睡眠学科诊疗水平的提升,不断满足广大人民群众对心理睡眠健康诊疗的需求,赣州市第三人民医院积极推进心理健康门诊前移工作,在龙南中医院开设心理睡眠专家门诊,有效缓解人民群众看病难、看病远的困境。
门诊是患者就诊的第一站,是医院与患者建立关联的纽带,也是最能体现改善群众看病就医感受和提升满意度的服务窗口。赣州市第三人民医院专家团队在龙南中医院坐诊期间,以专业的技术和耐心细致的服务态度收获了患者及家属的一致好评。14岁的小雨就是来就诊的患者之一。在就诊前,经历青春期的小雨因为学业、人际关系、环境的转换等种种原因导致她时常默默流泪、厌学、拒绝和家人沟通甚至终日将自己锁在房门内。她的父母曾想带她到市三院看看,但一直因路程太远迟迟未能治疗。得知市三院在龙南中医院开设了心理专家门诊后,便带上小雨前来就诊,经过一段时间的规律治疗,症状得到有效缓解。近日,元气活力的小雨带着自己亲手画的画再次来到心理门诊,她将画送给市三院专家,并笑着说:“谢谢医生帮我走出了阴影,这幅画送给您,希望我画的羊能让您每天喜气洋洋!”
门诊前移是市三院深入基层、解决群众健康问题的重要举措。自从在龙南中医院开设心理睡眠门诊以来,每周预约就诊的患者多达数十人,全年累计问诊数百人,改善人民群众就医体验、提升就医幸福感。今后,市三院将继续扩大门诊前移覆盖面、受益面,健全全县市心理服务网络,不断强化专家团队建设,为营造赣州市良好心理健康环境贡献更加强大的力量。
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