大江网/赣州头条客户端讯 通讯员谢亚平报道：作为金融服务业，农行赣县王母渡支行一直非常重视服务细节，特别是对待老弱病残等特殊群体，厅堂人员始终坚守着为客户服务的本心，用心用情为客户办实事，想客户之想，急客户之需。

　　近日，一位神情紧张的女性客户走进了农行赣县王母渡支行，着急地询问起代办业务事宜，原来是该客户配偶因年迈腿脚不便加上长期肺水肿需要每日吸氧，故无法亲自到网点办理银行卡密码重置业务，该支行网点主任了解到这一情况后，立刻安排员工利用下班时间上门为客户办理银行卡密码重置业务，解客户燃眉之急。办理成功后，老人十分感动，连声夸赞农行贴心的服务。对此，王母渡支行工作人员表示，这都是分内之事，只要是客户的事，就没有小事，同时也希望客户能够早日康复。

　　为民服务无小事，上门服务暖人心。赣县农行一直致力于打造客户身边的“暖心银行”，为老年人、重症患者、残疾人等有特殊需求的客群，提供便捷高效的金融服务，将暖心“小事”，当成民生“大事”，让特殊客群享受到既温度又有速度的金融服务。