大江网/赣州头条客户端讯 通讯员魏圣章报道：近年来，安远县塘村乡积极探索基层治理新思路、新方法、新举措，面对城镇化的快速发展和农村现代化的不断推进，群众诉求更加多样化等新挑战，塘村乡推行四式联动，提升信访工作水平。

　　地毯式排查，问题全覆盖。塘村乡整合力量，下派50名乡村干部通过“认领”村民小组，明确责任，一人一组，挨家挨户走访，主动倾听群众诉求，广泛征集民情民意，做到“底数清、情况明”。

　　分类式解决，回应群众诉求。村小组长和村“两委”成员组成“矛盾调解员”，协调解决一般性家庭纠纷问题。充分整合资源，综合力量解决信访问题，各部门联动对特殊群体进行1+X“实”字暖心，积极主动落实“关爱帮扶”措施。面对特殊问题，特殊办理。一次网格员走访时，了解到三联村杨屋坪小组的村民肖福生家的田地偏远，村里的水利设施无法到达，影响早稻种植。塘村乡党委政府对此高度重视，为偏远地方的耕地新增水渠1883米，解决了周边57户农户的灌溉用水问题。

　　亲情式回访，提升群众认可度。塘村乡组织专门网格员，以化解“问题清单”的形式进行定期回访，以群众利益为导向，为群众办实事、解难事。并且根据民情进行专题回访，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。进行带案回访，在走访时、调解矛盾时、解决问题时，始终对人民群众充满感情，始终不忘“我是谁”“为了谁”“依靠谁”，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。

　　网格式服务，密切党干群关系。该乡始终站在群众立场想问题、作决策、办事情，科学划分网格，将心比心、换位思考，为群众多解决操心事、烦心事。

　　通过四式联动，塘村乡加强和改进了人民信访工作，既尽力而为又量力而行，使每个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷和信访问题化解在村组，将和谐稳定创建在村组，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。