大江网/赣州头条客户端讯 通讯员郭南昌、谢奕雯报道：近日，农行赣州于都支行个贷团队接到彭女士一面写有“尽职尽责效率高，热心服务为人民”的锦旗，对个贷团队的优质服务点赞。

　　原来，一周前彭女士首次来到农行于都支行办理贷款业务，向个贷团队提出40万元的一手住房按揭贷款申请，受到陈文生队长的热情接待。当得知客户着急收房的需求后，陈文生为其开通了绿色通道，加快推动业务流程，以最快的节奏完成贷款调查与审批流程，次日就成功实现放款，让客户颇感惊喜连连。当她接到客户经理通知已放款的电话时，切身体会到农行对客户的暖意和真情。于是，难平感激之情的彭女士，赠送锦旗以表达诚挚的谢意。

　　一面锦旗代表一份信任，更是一份沉甸甸的责任。农行于都支行将继续以“以人民为中心”作为工作的出发点和落脚点，想客户所想，急客户所急，用优质、快捷、高效的服务，不断增强群众普惠金融的获得感、幸福感，擦亮农行“浓情暖域”的服务品牌。