大江网/赣州头条客户端讯 通讯员杨山海报道：“此次走访活动旨在加强与客户的沟通交流，发现并解决供电服务中存在的问题。我们将以此次活动为契机，不断优化服务流程，提高供电可靠性，为地区经济发展和居民生活提供坚实的电力保障。”11月26日，在屏山镇工业园区，国网石城县供电公司屏山供电所分管营销副所长真诚地对客户说道。

　　当日，该所工作人员走进屏山镇工业园区、社区、用户家中，开展客户走访活动，深入了解用电需求。此次走访涵盖了居民用户、企业及商户等各类群体，范围涉及多个社区与工业园区。走访过程中，供电所工作人员认真倾听客户心声，详细记录客户反馈的问题与建议。对于居民用户关心的电费计价、用电安全等问题，工作人员给予了耐心细致的解答，并现场传授节能用电小窍门；针对企业客户，工作人员深入了解其生产规模与用电特性，为企业制定个性化的用电方案，助力企业降低用电成本、提高生产效率。同时，该公司还与社区合作，开展了安全用电宣传活动。通过发放宣传手册、举办知识讲座等形式，增强居民的安全用电意识。

　　通过走访，进一步拉近了与客户的距离，以实际行动诠释了“人民电力为人民”的服务宗旨，赢得了广大客户的赞誉与信赖。

　　下一步，该公司将持续开展客户走访活动，不断提升供电服务水平，为构建和谐稳定的供用电环境而努力。