大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 刘舒雯)1月21日，国网石城县供电公司城区供电所积极行动，组织工作人员深入辖区，开展春节返乡用户走访活动，以实际行动传递电力温暖。

　　春节临近，大量外出务工人员陆续返乡，用电需求激增。为保障返乡用户春节期间安全、稳定用电，该公司提前制定了详细的走访计划，通过用电数据分析筛选出返乡用户人员，工作人员分组行动，挨家挨户上门拜访。走访过程中，工作人员还耐心询问用户的用电感受，详细了解他们在用电方面的需求与困难，认真记录并解答用户提出的各类用电问题。

　　为提升用户安全用电意识，供电所工作人员为返乡用户发放了精心制作的安全用电宣传手册，用通俗易懂的语言讲解冬季安全用电注意事项，如大功率电器的正确使用方法、如何避免过载用电等。同时，积极推广“网上国网”APP，现场教学指导用户如何通过手机便捷办理电费缴纳、用电查询、故障报修等业务，让用户足不出户就能享受便捷的电力服务。此次走访活动不仅为返乡用户解决了实际用电问题，也进一步拉近了供电所与用户之间的距离。

　　下一步，该公司将持续关注返乡用户用电需求，不断优化服务举措，以优质的供电服务为广大用户送上最温暖的新春祝福。