大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 肖劲舟、许泽兴)国网赣州市开发区供电公司坚决贯彻落实上级春节保电工作部署,超前谋划、精准施策,圆满完成春节期间电力保障任务。辖区电网保持安全稳定运行,实现“零停电、零投诉、零舆情”目标,为辖区群众欢度新春佳节交上满意答卷。
多维联动构建保障体系。公司将春节保电作为头等大事,成立保电领导小组,组织供用电部、调控中心、生技部等部门开展联合特巡,累计巡视线路167条次,消除设备隐患6处。运用“无人机+红外测温+通道可视化”立体巡检模式,对11座重要开关站、167条重点线路实施全天候监测。
科技赋能提升服务质效。创新应用“电力大数据+网格化服务”,动态跟踪返乡人员用电需求,精准预测负荷增长趋势。公司6支井岗先锋共产党员服务队开展“客户大走访行动”,针对返乡人员开展走访1698人次。春节期间受理全渠道诉求工单266件,办结率100%,客户满意率达100%。
应急值守护航节日安全。严格执行领导带班和24小时值班制度,建立“主备双岗”值班体系。公司调控中心、应急指挥中心、各供电所110余人次坚守岗位,组建22人的应急抢修队伍,配备2台应急发电车、6台发电机待命。开展反事故演练1次,储备应急物资35类626件。春节期间,在经开区金凤梅园、水东镇七鲤古镇等多处民俗活动场所部署移动式应急电源,确保传统民俗活动可靠供电。
春节保电的圆满收官,是该公司“人民电业为人民”初心的生动诠释。开发区供电公司将以更坚强的电网、更优质的服务,为服务地方经济社会高质量发展贡献力量。
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