大江网/大江新闻客户端讯 谢峰、记者王馨文报道:遨游蓝天的鲸鱼、梦幻色彩的长颈鹿、趣味互动的无边界科普馆、香味阵阵传来的咖啡吧……赣州市妇幼保健院“医疗馆、科普馆、艺术馆”三馆合一的就诊环境,如同一剂精神良药慰藉着匆匆往来的人们。
打磨每一处细节
创建童趣、自然的梦幻世界。以女孩奇幻梦境为主线的卡通雕塑和墙绘遍布医院门诊大厅各个角落;红、黄、蓝、绿、枣红色为基调构建的五色彩虹标识系统明亮且活泼;医院卡通IP“蓝宝”化身小使者为医院形象赋予更亲切、拟人化的象征;院外小花园树木和花草围绕的座椅成了休闲小憩的好去处,院内森林、海洋、天空等主题场景营造为孩子们创造了乐园般的童话世界。
一米高度看世界。赣州市妇幼保健院对出入通道、扶梯、各类服务窗口、诊室等均进行适儿化建设;设置儿童检验窗口、母婴室、儿童专用洗手池、第三卫生间、安全扶手等;门诊及病房桌椅无棱角设计,配备儿童专用防坠病床……类似的细节随处可见。医院在公共空间设计过程中,充分考虑儿童就诊“无声的需求”,俯下身子从儿童视角出发进行适儿化改造,“情系妇幼”的人文理念尽显其中。
抚慰每一种情绪
当患者深受疾病困扰,心理上大多也是情绪复杂。医院在提供精湛的医疗技术治愈疾病的同时,患者的情绪又该如何抚慰?
医院的“艺术疗愈空间”应运而生。艺术强大的表现力与感染力最能触及人们的灵魂,消解紧张、焦虑、恐惧等负面情绪,舒缓人们的内心。搭建蓝鲸影院,定期播放科普视频或热门影片,让孩子在动画世界里暂时忘记烦恼;设立蓝鲸艺术展厅,开办不同主题的艺术展览,鼓励患者参与创作的同时,又为其提供一个社交平台,在艺术交流中倾诉心声;随处可见的艺术墙绘,让艺术的惊喜和故事充斥每个角落;在候诊区设置儿童绘画、游玩、阅读区域,让亲子互动治愈心灵上的恐惧;注射室医务人员肩上可爱的玩偶吸引着孩子,给孩子哭闹按下暂停键;咖啡吧里阵阵烘焙的香气,用美食重置糟糕的情绪……医院采用多样的形式,在视觉、触觉、味觉上带给患者良好的心理互动,让整个就医过程尽量安心、舒缓。
守护每一颗“好奇”的种子
“爸爸,我们呼吸是把空气吃进肚子里面了吗?”“不是呀,你看我们呼吸的时候,空气就会沿着气管进入到我们的肺里……”小天是个6岁的小男孩,正是对世界充满好奇的时候。医院蓝鲸健康科普馆支持亲子互动的健康科普装置,直观、形象的健康知识帮助小天爸爸解决了不少“麻烦”。
为满足孩子们每一次对自己身体的好奇发问,种下一颗“科学”的种子。医院充分整合利用医院健康科普资源,最大限度地挖掘并利用医院的“无边界空间”,将科普馆拓展延伸到室外,去除传统的隔断,与科室特点相互融合贯通,以儿童探索需求为出发点,搭建“打卡式”全生命周期健康科普空间。和谐的色彩搭配,开放的科普互动,沉浸式的触觉体验,让就诊患者尤其是青少年儿童群体,在候诊期间零距离感受生命科学、参与科学互动,从而普及科学知识、健康知识,传播科学思想,深度支持青少年儿童探索、发现、学习,理解生命的意义。
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