大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 陈洁)3月12日,一辆大件运输车辆在江西交投赣州管理中心文英收费站外广场突发故障,无法继续前行。关键时刻,收费站工作人员及时伸出援手,帮助司机解了燃眉之急。
当日,一辆大件运输车辆在文英收费站外广场停滞不前。收费站工作人员小陈敏锐地察觉到异常,上前询问得知,车辆出现故障。小陈和司机对车辆进行了初步查看,并未发现故障点,需请专业维修人员前来检修,然而司机是外地人,对当地情况不熟,不知该去哪里寻找维修人员,一时间焦急万分,不知所措。小陈首先耐心安抚司机情绪,让其保持冷静,随后迅速联系值班人员,值班人员与司机进一步沟通后,多方协调,为其联系到了专业的修车人员。维修人员赶到,对车辆进行了细致的检查和维修,成功排除故障。车辆恢复正常后,司机脸上露出了喜悦的笑容,并对收费站工作人员连连道谢。
江西交投赣州管理中心文英收费站在此也温馨提醒广大司机朋友:出车前务必仔细检查车辆状况,做好充分准备,以防类似故障发生,确保行车安全与顺畅。
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