大江网/大江新闻客户端讯 记者钟冬梅报道:“孩子为什么厌学?”“怎么提高异性交往能力?”“为何检查身体没问题却还是胸闷气短?”
在赣州市第三人民医院心理治疗检测室,心理医生每天都面对大量患者的各种提问。如何从这些问题中“抽丝剥茧”,找到患者真正的病因所在,需要心理医生有深厚的专业功底和丰富的治疗经验。
赣州市第三人民医院心理治疗检测室成立于2012年,从早期的量表检测为主,逐步建立起规范化的心理咨询与治疗体系,再到如今拥有160余名具备专业资质的专兼职心理治疗师组成的强大团队,科室的发展历程见证了医院护航心理健康技能的不断进步与成熟。
心理治疗的第一步:建立信任关系
走进心理治疗检测室,清新而又温暖的设计感,让人不自觉地放松下来。初到这里的患者,或封闭内心,或反应激烈,但最终都在心理治疗师耐心温和地沟通下敞开心扉。
“建立信任关系是心理治疗的第一步。”心理治疗检测室主任黄亮明强调,心理治疗不是简单的“思想教育”,而是结合专业的心理理论与技术,陪伴、引导患者成长。所以,良好的治疗关系至关重要。
那么,如何建立良好的治疗关系?这又得回到筛查说起。心理治疗检测室的诊疗模式是“筛查-评估-治疗-随访”,通过量表初步识别潜在的心理问题人群,再对筛查出的高危个体进行一对一访谈评估和专业干预。
需要强调的是,量表筛查存在假阳性与假阴性的局限性——前者因填写随意或理解偏差导致误判,后者则是患者刻意掩饰真实情况。“所以在访谈过程中,我们要保持中立原则,患者说什么不重要,重要的是他为什么这么说?”黄亮明说道。
在与一位厌学的青少年小刘访谈时,黄亮明问:“你有梦想吗?”小刘回答:“其实我的梦想是上厦门大学。”听到这,黄亮明并没有直接劝学,而是肯定他:“你很有想法,那你现在一个礼拜没去上学是遇到了什么困难呢?”一句简单的关心问候,就此打开了聊天局面。
“孩子厌学可能是在学校遭受了霸凌,却并未受到家长和老师的帮助,逐渐封闭自我、拒绝上学,整日沉迷手机游戏。”黄亮明说,这时候孩子很需要家长给“撑腰”,通过家庭心理治疗帮助孩子走出困境,重返校园。
高质量治疗的背后:一支专业团队
“心理治疗的流派很多,专业性也很强。”黄亮明说,很多人会自己去学习一些心理知识,但缺乏团队学习与后期督导,很容易适得其反。早在2012年,黄亮明便时常带领团队开展督导工作。此后,他更是频繁举办行业培训活动,吸引了全国各地同行前来学习,持续推动队伍发展壮大。
一场咨询大概要二三十分钟,一场治疗则需四五十分钟。心理治疗检测室依托强大的心理治疗师团队,每一次咨询与治疗的质量都有坚实保障。目前,科室可针对精神疾病康复期、严重心理问题、一般心理问题和普通人群在内的来访者提供心理治疗与心理咨询服务。服务范围更是涵盖情绪障碍、记忆障碍、认知障碍、睡眠障碍、神经症障碍、亲子关系问题、婚姻家庭问题、儿童青少年问题等。
“赣南地区比较突出的问题,一个是儿童青少年心理健康问题,一个是神经症障碍。”黄亮明说道,从孩子身上往往能看到父母的问题,他主张父母在和青春期的孩子相处时,应平等对待甚至是放低姿态。同时,他正在开展“青少年非自杀自伤行为的根源分析”研究,希望为早期预警提供依据。
时常心悸但体检显示一切正常?一夜睡到天亮却感觉从未睡着?“这类表现为躯体化症状,但医学检查却无器质性病变,称为神经症。”黄亮明解释,神经症主要包括焦虑、抑郁、恐惧、强迫、疑病、神经衰弱等疾病类型。
36岁的张女士在就诊时说,自己一到晚上12点就准时心悸,但动态心电图监测却显示她一切正常。后来,通过心理层面的追踪发现,张女士曾在一段感情经历中遭受了欺骗,留下了心理阴影。找准“病因”后,该院心理治疗师有针对性地开展治疗,帮助患者消除了“病灶”。
积极践行社会责任:“预”当先“实”托底
2012年,赣州市第三人民医院在全省率先筹建赣州市心理援助热线。2025年正式接入全国统一心理援助热线“12356”,与原热线并轨运行。“心理援助热线一年接线4000多例,接线员24小时在线提供专业服务,并对高危来电做好24小时回访工作”黄亮明说道。
多年来,赣州市第三人民医院积极参与社会心理危机干预,为化解社会矛盾纠纷、构建心理健康防线作出贡献;2016至2017年,参与政法系统“心防工程”,从心理层面帮助化解社会矛盾;2024年,组织赣州市心理危机干预队伍初、中、高级培训班多期,受训人员达1200人次;2024年还在全市范围内开展了心理健康知识知晓率筛查,收集信息几万条,目前正在形成报告。
“健康的一半是心理健康,疾病的一半是心理疾病。”黄亮明表示,科室未来将延伸服务,在大型企事业单位普及心理健康体检,提供员工心理援助,降低因心理问题导致的生产事故风险。力求通过这样的举措,防范重大事故的发生,守护每一个家庭的幸福。
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