大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 肖劲舟、李蓉莹)“张大爷，信息都已经核对过了，您符合五保户优惠用电政策的要求，电费方面您就放心吧！”为全面贯彻执行江西省城乡低保户、农村五保户每月10度免费用电政策，切实保障困难群众用电需求，5月12日，国网赣州市开发区供电公司工作人员深入社区、村组，通过常态化走访核查与精细化服务，确保惠民政策“不漏一户、应享尽享”。

　　为确保政策执行“零偏差”，该公司组建专项工作小组，联合民政部门建立动态台账，每月梳理低保、五保户名单变化情况。各供电所客户经理通过“上门走访+系统比对”双重核查机制，逐户确认优惠资格、用电地址及户号信息，严防“应享未享”或“错享漏享”。今年以来，累计复核用户信息885人次，更正信息307条，确保政策执行精准无误。

　　走访中，工作人员不仅发放《惠民电价政策明白卡》，还“一对一”讲解减免标准、办理流程。针对行动不便的老年用户，提供“帮代办”服务；对偏远山区用户，利用移动终端现场办理电费优惠登记，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。水西镇长塘下村五保户张大爷感动地说：“供电所的小伙子每次来核查，都义务帮我们这些孤寡老人检查家用电器和线路，让我们在用电方面踏实了很多！”

　　目前，开发区供电公司辖区低保、五保户优惠覆盖率达100%，年减免电费12.6万元，切实减轻了困难群体生活负担。下一步，该公司将以更精细的举措、更贴心的服务、更扎实的作风托起民生用电“幸福底线”，让民生保障既有力度更有温度。