“没有调解不了的事”

　　房前村后，难免有个吵架拌嘴的，但只要双方有调解的条件，刘爱红一出马，不管多少个来回，他都要尽力让大家和和气气。

　　4月6日上午，辖区内一对邻居因邻里土地归属问题发生争执，一气之下，一方用锄头砸毁另一方刚砌好的围墙，眼见着就要打起来。接警后，刘爱红立即出警赶到现场，先将两方人员劝开，安抚双方情绪后再细听纠纷缘由和诉求。原来，两家人系亲兄弟，因父母遗留下的老宅基地分配问题意见不一而形同陌路，近年来摩擦不断。

　　弄清来龙去脉后，刘爱红两头跑给双方做思想工作。功夫不负有心人，在刘爱红的耐心劝导下，终于调解成功，双方握手言和，两家重归和睦。

　　5月2日，一妇女骑三轮车不慎刮坏了摊主谢某的雨棚，因赔偿金额问题引发纠纷。刘爱红了解清楚情况后，考虑到对方年纪较大且并非故意刮坏雨棚，建议谢某能够谅解，最终双方各让一步就赔偿问题达成一致，调解过程只用了半个小时。

　　作为一个经验丰富的老民警，刘爱红擅长运用自己过硬的专业知识和沟通技巧赢得群众信任和肯定。说起调解技巧，他总结道，“调解工作需要耐心细致，不能急于求成，一定要心里装着群众，设身处地站在双方的立场考虑问题，做到以法以理服人、以情感人，只要用心调解了，没有调解不了的事！”

　　“有什么困难就和我联系”

　　刘爱红是东乾村、莲塘村、樟树下村等6个村的责任区民警，辖区人口1.7万，这些村又是交通沿线，重点场所和企业特别多，为确保辖区的治安平稳，刘爱红坚持防范为本的原则，积极深入辖区开展入户走访。

刘爱红进村给村民宣传防诈骗知识。（资料图）

　　早上7点，刘爱红提起装满资料的袋子开启了忙碌的一天。在路上，看到有困难的群众，他会主动上前搭把手，“大伯，东西这么重，我来帮你吧”；走村入户过程中，他向群众普及各类安全知识，“大妈，这是电信诈骗你要小心点”、“不可以在田野烧杂草”、“天气热了要注意身体”……他用心用情、用辛勤的脚步很快让辖区群众熟知。

　　“有什么困难就和我联系”，成了刘爱红的一句口头禅，每次离开时，老百姓总是对刘爱红竖起大拇指。晚上回到派出所后，因为人口众多，怕记不住群众的信息，刘爱红拿着本子记录下来，一直忙到深夜。

　　有一次，在东乾村走访工作中，刘爱红得知居民王大妈捡到一名弃婴后一直找不到亲生父母，婴儿未及时上户口，导致现在小孩因没有户口无法入学籍。了解到这一情况，刘爱红对此事进行了走访调查，确认情况属实后，立即帮助王大妈收集好相关材料依照法定程序办理户口补录手续。

　　日复一日，年复一年，通过巡逻走访，他很快熟悉了辖区各类情况和群众需求，拉近了与群众的联系，把安全防范送到了企业和群众家中。今年以来，刘爱红开展入户调查500余户，走访群众1000余人，检查单位60余家，粘贴宣传画500余份。