中国江西网讯 通讯员杨婕报道:7月以来,按照上级行制定的“龙头昂起”战略目标,邮储银行赣州市分行营业部始终把个金业务作为支行各项业务发展的中心工作,努力做大、做强个金业务。截至8月5日,信用卡新客发卡年累计新增客户近5000张,年累计消费、透支金额均位列全省县支行排名第一位;公司存款本季净增近2500万元,季日均净增近500万元;理财、第三方存管、银联条码支付等业务均完成市分行下达计划,个金业务发展取得阶段性成果。
以重点组织为前提,凝聚业务发展合力
为实现该行营业部个金业务的高质量发展,该部的部门负责人高度重视,第一时间组织召开三季度个金重点业务发展动员大会,并对全体员工提出要求,明确当前个金业务发展重点,适当“抓大放小”。抓好各项业务、各个条线的联动营销,发挥“团队力量”。创新业务发展思路,用好业务发展“大数据”。建立挂点帮扶联系机制,全力打造“标杆网点”。对此,该部员工认真贯彻工作要求,积极发扬能吃苦、不怕难的优良精神,在全营业部形成了你追我赶的良性竞争氛围。据悉,仅1周时间,该部员工就完成信用卡进件近4000余张的任务,完成数、完成比位列全市分行第一名。
以项目营销为抓手,增强业务发展动力
该部牢固树立项目营销理念,坚持以项目营销为业务发展的重要抓手,积极让个金业务“走出去”,成功把个金业绩“引进来”。同时,部门负责人和网点支行长积极研讨项目营销激励方案,明晰目标、制定措施、动员人员、奖优惩劣,专人负责通报、督导,层层传导、步步落实。此外,营业部还借助党组织共建的活动方式,与公司业务客户联合开展支部党员共建、共享、共进活动,进一步加强了银企关系,为业务发展增添了强劲动力。
以技能提升为手段,提升业务发展推力
员工业务技能的提升和精进,有助于树立邮储银行良好的行业形象和服务口碑。该行营业部充分运用好“中邮网络学院”平台,由专人负责整合培训资源,培养员工学习自觉性,旨在提升部门领导干部的管理能力和客户经理的业务能力。每月开展一次业务技能大比武,组织笔试、业务竞赛,对于优秀人员给予月度绩效考核加分。同时,大力推进客户经理、柜面业务等岗位的服务礼仪培训,每季度开展一次服务明星评选工作,鼓励广大员工争当服务标兵,为个金业务发展安装“助推器”。
邮储银行赣州市分行营业部将继续沿着“龙头昂起”的战略思路,凝心聚力、敢拼敢干,稳步推进个金业务高质量发展,为四季度个金业务跨赛攻坚战打下坚实基础,努力做大、做强赣州市分行个金业务。
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