大江网/赣州头条客户端讯 通讯员梁熙报道：2019年1月，唐女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等险种。

　　2020年4月，唐女士因出现“接触性出血”的症状长达半年，在江西省妇幼保健院就诊后，被诊断为“宫颈恶性肿瘤”。虽然一时难以接受患癌的事实，唐女士还是鼓起勇气，积极配合医院治疗并接受手术。本次医疗费共花费近5万元，其中社会医疗保险报销了1.2万余元。身体状况逐渐稳定后，唐女士想起前年投保的两份保险，于是在2021年3月12日向富德生命人寿公司提交了重大疾病及医疗费用补偿的理赔申请。

　　接到唐女士提交的完整的理赔材料后，公司的理赔人员当即对出险情况及相关材料进行处理。得出该案件符合保险合同条款约定的结论后，公司随即开展赔付手续，于3月17日便顺利结案，依约赔付唐女士重大疾病保险金20万余元与重大疾病提前给付保险金5万元，并为其豁免后续应缴保费11.6万余元，共计赔付25万余元。

　　结案当日，唐女士便收到了理赔款。她特意与公司工作人员联系，表示自己的满意之情，并在3月18日下午将一面印有“心系客户 高效理赔”的锦旗亲自送至公司柜面，以表示对公司提供的理赔服务的肯定。

　　唐女士说，在积极配合医院治疗后，自己身体愈后较好，目前健康状况比较稳定。当初提交理赔资料时，她并没有想到短短几天就获得了理赔款，十分的惊喜。这次理赔经历让唐女士更加庆幸自己当年的投保决定，并对富德生命人寿予以高度赞扬和肯定。

　　风险无处不在，每一份保单都承载着一个家庭的希望，当风险来临时，保险可以保证一个家庭的幸福生活不被改变。今后，富德生命人寿将持续秉承“内诚于心，外信于行”的服务理念，用快速优质的理赔服务兑现保险承诺，为千万客户送去保障。