大江网/赣州头条客户端讯 通讯员李江一报道:“大爷,你看你这根电线是自己接过来给电瓶车充电用的吧,电线材料很劣质,可能会漏电还可能导致触电事件,充电的插头也要及时拔掉。我们给你装一个安全的电动车充电插座,充完电记得把插头拔掉,以后就放心的用电吧。”“感谢感谢,这回可不用为电瓶车充电和怎么节省些电费犯愁了。以后有什么用电问题我还是找你们专业的好。”
持续一周的高温天气,为保证客户夏季生活、生产用电安全,7月13日,国网赣州市崇义县供电公司共产党员服务队走进章源社区,为社区居委会、居民、小商铺检查室内线路、用电设备等运行情况。
自“我为群众办实事”活动开展以来,国网赣州市崇义县供电公司始终坚持“快、准、稳”的电力服务工作原则:行动要快,接到客户用电需求第一时间要响应;“下手”要准,解决问题时,方法要科学,判断要精准,举措要有效;处理要稳,遇到较大的突发事件,要稳定住局面,稳定客户情绪。本次活动中,共产党员服务队员们不仅解决了故障隐患,还现场为章源社区的居民讲解了安全用电、科学省电和网上国网APP线上缴费的相关知识。
下一步,该公司将紧扣“我为群众办实事”活动要求,持续解决各种用电“疑难杂症”,以“快、准、稳”的电力服务,全力保障夏季高温天气安全用电。
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