大江网/赣州头条客户端讯 通讯员谢俊明报道：面对生态环境问题日益突出、生态环境纠纷日益增多的实际情况，赣州市兴国生态环境局执法人员按照“反应要迅速、业务要精通、宣传要到位、处置要及时”的工作要求，努力提升自身素质，全力做好环境污染纠纷调处工作。

　　强化业务素质，全心全意做好纠纷调处工作。牢固树立“对象即群众、群众即亲人”的服务理念，积极妥善处理环境信访案件，以实际行动践行服务群众的诺言；同时，执法人员充分利用业余时间自学、每周例会学习等形式，不断学习生态环境法律法规，学习生态环境业务知识，学习问题调解方法，努力提升自身素质，提高环境执法水平，增强调解环境污染纠纷的能力。

　　强化现场执法，全面摸清全县环境情况。不断深入了解辖区环境状况、了解企业生产状况、了解群众环境诉求，并把环境重点区域、环境敏感区域和环境风险企业作为环境执法工作的重点，对一些环境纠纷事件发生的时间、地点、内容等情况有了大致的了解，便于做到环境信访查处心中有数、处之泰然，便于快排查、快处理、快反馈。

　　强化纠纷分级，建立健全信息制度。按照群众反映强烈程度、社会影响力大小等对环境污染纠纷案件进行筛选、分级、分类。对环境危害大、社会影响大的污染事件采取联合执法，重点办理；对环境危害相对较轻、社会影响相对较小的污染事件采取现场执法，现场处理解决，现场答复群众诉求；同时，进一步完善环境污染纠纷调处分工负责制度、问责制度等，努力实现环境污染纠纷逐年递减的目标。