大江网/赣州头条客户端讯 通讯员梁熙报道：“真没想到理赔速度这么快，有了这笔保险金，我可以安心养病了，谢谢！”近日，客户盛女士(化名)将一面锦旗送到富德生命人寿公司，并向工作人员表示了对公司理赔服务的认可。

　　盛女士是一名普通的主妇，风险意识强烈的她，于2018年2月为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，基本保额18万元。2020年10月，盛女士因突发耳鸣在医院住院治疗多次，被诊断为双耳感应神经性耳聋。后来，盛女士多次前往各大医院就诊，但双耳听力仍未见好转。

　　2021年9月1日，盛女士向富德生命人寿公司告知自己双耳失聪的情况，询问是否可以理赔。接到报案后，公司理赔员第一时间确认盛女士的病情，并协助她办理伤残鉴定、收集理赔资料。经确认，客户情况符合约定的理赔范围。公司快速开展赔付手续，于9月8日顺利结案，依约将18万元重疾保险金汇入盛女士账户。

　　由于失聪，盛女士已经停止了工作，还要面对后续治疗所带来的经济压力，这18万元理赔款无异于雪中送炭，为她送去了温暖与关爱。本次理赔充分体现了保险经济补偿和社会保障的作用，也体现了富德生命人寿客户服务的诚信高效，获得了客户的肯定和赞扬。

　　以爱心传递保险温暖，以信心彰显保险大爱，以齐心兑现保险责任，以决心诠释保险真谛，富德生命人寿为您和家人的美好生活保驾护航。