大江网/赣州头条客户端讯 通讯员刘生发报道:为扎实推进电力营商环境建设,持续优化供电服务,11月26日,国网赣州市赣县区供电公司工作人员来到江西浩金欧博环境科技有限公司进行走访,面对面听取意见、了解诉求,全力为企业用电安全和生产经营保驾护航,助力营商环境再优化。
据悉,近年来,为推动赣县区经济高质量发展,该公司全面落实优化电力营商环境工作要求,秉承“大湾区能做的,我们也要能做到”的服务理念,以提质增效为主线,从政策落实、供电服务、电网建设等多方面入手,不断优化服务举措,提升供电服务水平,全力满足人民群众对美好生活的用电需求。
在走访过程中,该公司工作人员与企业负责人进行深入交流,详细了解企业生产经营和电力供应情况,积极征求对供电服务方面的建议,将征集到的意见和建议进行精心梳理、认真汇总,分类做好整理,切实有效提升客户“获得电力”满意度。
该公司结合客户用电性质和行业特点,宣传惠企政策,大力推行小微企业客户“三零”服务,以实际行动助力企业降本增效,持续加大线上服务模式的应用推广力度,争取让更多的用电客户都能够享受到线上办电带来的便捷和贴心服务。同时,加强不同企业重点项目跟踪落实,创新业扩服务模式,提高办电效率,加快配套电网项目建设,保障客户用电需求,以“满格电力”赋能企业高质量发展。
下一步,该公司将持续优化电力营商环境,为企业发展提供更贴心、更周到的供电服务,真正做到从客户的实际利益出发,为企业增效发展当好“电参谋”。
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